Plateforme Vente - CFC DE COUASNON

Attentes dans l’entreprise

Missions – Que fait-il (elle) ?

Il/elle réalise la vente de produits destinés à l'équipement du foyer pour une clientèle de particuliers, selon les lois  du commerce, la stratégie et les objectifs.

- Peut effectuer des opérations de service après-vente, en cas de défauts ou de casse.

- Peut coordonner une équipe de vendeur, pour effectuer les tâches de l’entreprise.

Profil du poste – Quel est le niveau d’exigence ? (Niveau scolaire, expérience(s) requises)

Le niveau d’exigence, est en général CAP/BEP à BAC +2, dans le secteur du commerce. Mais on peut aussi y accéder avec une bonne expérience dans le secteur de vente, et une bonne expérience en vente, sans diplôme. Certaines compétences spécifiques peuvent être demandées dans certains domaines (compétences informatiques, mécanique,..).

Fonction – Quelle est sa place dans l’organigramme ?

Le vendeur se situe généralement en troisième position juste derrière l’adjoint et la responsable du magasin.

Compétence – que doit-il (elle) être capable de faire ?

- Appliquer les techniques de vente

- Repérer la typologie des clients/consommateurs

- Savoir respecter les  procédures d'encaissement

- Effectuer les gestes et postures de manutention

- Respecter les règles de gestion de stocks

- Exercer les principes de la relation client

- Utiliser les savoirs de l’action & l’argumentation commerciale.

- Savoir Utiliser des logiciels de gestion de stocks.

Rémunération – que doit-il (elle) gagner ? (Niveau (entre…et…), forme (fixe…)

Les salaires varient  beaucoup en fonction de la taille du point de vente. Un débutant commence au SMIC mais peu rapidement aller jusqu’à  1500 euros ou plus selon le type et le positionnement du magasin, à quoi peuvent s’ajouter des primes en fonction du chiffre d’affaire ou de l’indice de vente.

Potentiel de l’individu

Cursus de formation – Comment y parvenir ?

Le CAP peut déboucher directement sur le métier.  Pour trouver un emploi, il est recommandé de continuer au moins jusqu’au bac pro. Le BTS, permet d’évoluer plus vite vers des fonctions d’encadrement. L’apprentissage et la professionnalisation sont également des voies privilégiées de formation. Vous pouvez aussi faire une VAE, une formation à l’école ou une formation école entreprise.

Qualités – Quels sont les points forts pour réussir ?

Les points forts pour réussir sont un bon accueil, un bon conseil clientèle et la concrétisation de la vente, de la mise en rayon et de la tenue du magasin.

Evolution de carrière – A quoi peut-il (elle) aspirer ?

Une carrière peut déboucher sur deux évolutions :

·           Responsable de magasin adjoint

·           Responsable de magasin

Analyse

Quels sont les bons et les mauvais cotés de ce métier ?

Pour ma part, les mauvais cotés sont l’humeur des clients, les horaires difficiles, la station debout dans le magasin. Ensuite, les bons cotés le contact clientèle, avantages  personnel.

Quel est l’état de santé du métier ?

Le secteur est très dynamique : des milliers de postes de vendeurs/ses  sont à pourvoir chaque année. Les perspectives d’évolutions sont nombreuses : vendeur étalagistes, responsable adjoints appelé premier vendeur, responsable de magasin.

·          Variable selon la catégorie du magasin, région et l'emplacement.

Mon projet personnel

Inspiration, But pour l’avenir dans ce métier ?

Pour ma part, je vois ce métier, comme incontournable, il m’est évident que depuis ma jeunesse je suis fait pour cette approche du métier, ma bonne humeur et mon esprit dévoué à la personne montre mon grand attachement à ce métier.

Je souhaite me spécialiser  dans les multimédias, car j’aspire à gérer une enseigne en informatique et en multimédia, après avoir reçu une bonne expérience dans ce domaine.

Mon but est donc de devenir mon propre patron, ainsi devenir chef d’entreprise.