Plateforme Vente - CFC DE COUASNON

Attentes dans

l'entreprise

Missions :

§  Réalise la vente d'articles destinés à l'équipement et à l'hygiène de la personne (vêtements, chaussures, bijoux, sacs à main, parfums, ...) auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.

§  Peut proposer des services complémentaires à la vente (retouches, cartes de fidélité, ...).

§  Peut coordonner une équipe.

Profil du poste :

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans les secteurs de la vente et du commerce.
Des formations spécifiques (esthétique, couture, ...) peuvent être demandées.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur de la vente sans diplôme particulier.
La maîtrise d'un logiciel de gestion de stock peut être demandée.

Fonction :

Le vendeur se situe généralement en troisième position juste derrière l'adjoint et la responsable du magasin.

Compétences :

·         Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services

·         Effectuer les opérations d'encaissement

·         Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison

·         Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand

·         Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)

·         Argumentation commerciale

·         Techniques de vente

·         Typologie des clients/consommateurs

·         Procédures d'encaissement

·         Gestes et postures de manutention

Rémunération :

Un vendeur débutant est payé au Smic : 1 343 € brut par mois.
Cependant, le commerce est un domaine où les possibilités d'évolution de salaire ne sont pas négligeables. Un chef d'équipe de vendeurs dans une chaîne de magasins gagne aux environs de 1 800 € par mois.

Potentiel

de l'individu

Cursus de formation :

Le CAP offre des débouchés immédiats.  Pour trouver un emploi il est  recommandé de continuer au moins jusqu'au bac pro. Le BTS permet d'évoluer plus vite vers des fonctions d'encadrement. L'apprentissage et la professionnalisation sont également des voies privilégiées de formation. Vous pouvez aussi faire une VAE, une formation à l'école ou une formation école entreprise.

Qualités :

Les points forts pour réussir sont un bon accueil, conseil clientèle et la concrétisation de la vente, de la mise en rayon et de la tenue du magasin.

Evolution de  carrière :

La vente offre de bonnes perspectives d'emploi. Ce domaine est largement ouvert aux jeunes. Cependant, une grande partie des emplois de débutants sont des emplois précaires.
Dans la grande distribution, après plusieurs années d'expérience, un vendeur peut devenir chef de rayon puis cadre (chef de département, voire gérant).
Un vendeur peut aussi devenir démonstrateur ou attaché commercial.

Analyse

Bons et mauvais cotés :

·         Les mauvais cotés sont l'humeur des clients, les contraintes horaires, la station debout prolongée, travail jours fériées et week-end

·         Les bons cotés  le contact clientèle, avantages  personnels, métier de contact agréable et diversifié dans un domaine plaisant et dynamique, satisfaction personnelle à contenter le client

Etat de santé :

Le secteur est très dynamique : des milliers de postes de vendeurs/ses  sont à pourvoir chaque année. Les perspectives d'évolutions sont nombreuses : vendeur étalagistes, responsable adjoint appelé premier vendeur, responsable de magasin

Je souhaite devenir vendeur spécialisé dans la téléphonie ou dans le prêt à porter pour en faire mon métier. J'aime le contact avec les clients, les aider à faire leur choix, répondre à leur besoins… et ainsi avoir une stabilité dans ce milieu.