Plateforme Vente - CFC DE COUASNON

Cette activité consiste à vendre et négocier aux entreprises et / ou aux particuliers les produits et/ou services proposés par son entreprise, pour répondre à leurs besoins, au cours d'entretiens de face à face.

C'est une activité " terrain " qui a pour objectif la concrétisation de commandes de prospects/clients et d'engager une démarche de fidélisation.

L'Attaché(e) Commercial(e) prépare et conduit des entretiens de vente structurés, en maîtrisant les différentes étapes de la vente. Il(elle) met en œuvre des techniques d'argumentation et sait défendre ses marges dans le but d'augmenter le nombre et le volume des ventes conclues.

Il (elle) a pour but ultime de faire de chaque client un apporteur d'affaire et c'est la raison pour laquelle il (elle) doit donner à ses prospects/clients une image professionnelle et rassurante de son entreprise et doit traiter efficacement des cas difficiles de réclamations.

Il (elle) doit mettre en œuvre en permanence des techniques et des attitudes favorisant les motivations du prospect/client et la diminution de ses réticences par rapport au produit/service qu'il propose ou qu'il a vendu.

Les marges de manœuvre de l'Attaché (e) Commercial (e) en termes de négociation ou de traitement de réclamations sont encadrées par les conditions générales de ventes de son entreprise et des directives de sa direction commerciale.

A l'issue de chaque entretien commercial, l'Attaché(e) Commercial(e) évalue sa prestation.